Lúc Khách Than Phiền Về Nhân Viên – Tôi Đã Làm Gì Để Cứu Lấy Uy Tín Khách Sạn?”

Nguyễn Hải Đường

Published on: 15/08/2025

Hơn 7 năm làm quản lý vận hành khách sạn, tôi từng nghĩ rằng "mọi thứ đã vào guồng" cho đến một ngày…